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5393 Beiträge in 1148 Themen- von 941 Mitglieder - Neuestes Mitglied: Pöt2

07.09.2010 12:05
ProfiHost - SupportforumInformationenWartungsarbeiten, Ausfälle - RZ HannoverHardware-Problem am server626-han
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Autor Thema: Hardware-Problem am server626-han  (Gelesen 2183 mal)
peeeters
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Beiträge: 59


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« am: 15.02.2010 22:06 »
Zitat
das Hardware-Problem am server626-han konnte behoben werden. Somit
werden die Daten morgen, den 16.02.2010 um 7:00 Uhr, wieder auf das
Ursprungssystem übertragen. Es ergibt sich hierbei eine Ausfallzeit von
ca. 30-45 Minuten.
Nachdem dieses Hardwareproblem mehrere Tage immer wieder den Server lahmlegte und ich froh war, als dies endlich durch Austausch der Hardware behoben wurde, verstehe ich nicht, wieso ich nun mit weiterer Ausfallzeit bestraft werden soll!
Da das System jetzt stabil läuft, soll es doch auch so bleiben und nicht wieder die alte Hardware rein!
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Beiträge: 1671


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« Antworten #1 am: 16.02.2010 08:10 »
Sehr geehrter Kunde,

wir haben nicht nur die defekte Hardware getauscht, sondern haben dies außerdem zum Anlass genommen, das System weiter aufzurüsten.

Das "neue" alte System verfügt nun zusätzlich über weit mehr Ressourcen als das Ersatzsystem.

Wir danken für Ihr Verständnis.
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Mit freundlichen Grüßen
Ihr ProfiHost Team
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